TRM Royal Carta SRL oferă servicii de livrare de înaltă calitate prin intermediul partenerului Sameday Courier. Ne asigurăm că produsele ajung la dumneavoastră în condiții optime, folosind exclusiv servicii de curier rapid. În momentul primirii coletului, vă recomandăm să verificați ambalajul și să raportați orice problemă legată de integritatea sau conținutul coletului pe AWB sau într-un proces-verbal de constatare. Refuzăm primirea și plata coletului în cazul unor probleme semnificative, iar reclamațiile ulterioare în acest sens nu sunt acceptate.
Termenul standard de livrare pentru produsele aflate în stoc este de 2-3 zile lucrătoare, începând de la confirmarea telefonică a comenzii. Costul livrării este gratuit pentru comenzile cu valoare mai mare de 49 lei, iar pentru cele sub 50 lei, se aplică o taxă de livrare de 12.99 lei. Toate plățile online cu cardul sunt securizate și gestionate prin platforma eBTpay a Băncii Transilvania, asigurându-vă o tranzacționare rapidă, solidă și sigură. Folosim tehnologii avansate de securitate, inclusiv protocolul SSL și sistemele „Verified by Visa” și „MasterCard SecureCode” pentru a minimiza riscurile de fraudă electronică. Plățile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa și MasterCard beneficiază de sistemul „3-D Secure” pentru o protecție maximă a informațiilor dumneavoastră.
